Problemas relacionados à má instalação de aquecedores de gás aumentaram no último ano. Um levantamento realizado pela Ceg mostra que em 2016 foram registrados 7,5% mais casos que em 2015 e 10.800 pessoas foram afetadas somente no segundo semestre do ano. E 2017 segue pelo mesmo caminho. Somente nos primeiros meses do ano, cerca de seis ocorrências são registradas por dia.
Segundo a companhia de gás, a instalação incorreta de um único aquecedor pode interromper o fornecimento de gás do prédio inteiro por duas horas após a instalação ser feita e afetar ruas vizinhas quatro horas após o ocorrido. Este tipo de erro tem sido constante no Rio de Janeiro, acarretando até mesmo a necessidade de intervenções em calçadas par a retirada de água da tubulação de gás.